Сервисное обслуживание

Сервисная служба ЗАО «Главный элемент» предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному обслуживанию и ремонту всего модельного ряда Bobcat, фронтальных, вилочных и телескопических погрузчиков, всех видов автобетоносмесителей с самозагрузкой (FIORI, Carmix, D'avino, Dieci),  а также обеспечивает поставку оригинальных запасных частей и расходных материалов. 

Сервисный центр

• Сервисная база в г. Минске (ул. Липковская).
• Склад оригинальных запчастей (постоянно в наличии более 5000 наименований запасных частей).
• Мобильные выездные бригады, укомплектованные необходимым диагностическим оборудованием и инструментами.
• Оперативное гарантийное и послегарантийное обслуживание как с выездом к клиенту, так и на собственной ремонтной базе.
• Короткие сроки реагирования сервисной службы – по требованию клиента специальная бригада оперативно прибудет в любую точку Беларуси.
• АНКЕТИРОВАНИЕ при каждом выезде к клиенту. Ваши возможные недовольства или пожелания попадут сразу к руководству компании. Удовлетворенность клиентов нашей работой является главным приоритетом ЗАО "Главный Элемент".
• Современные средства диагностики и ремонта. 
• Проведение профилактического осмотра техники с целью прогнозирования ремонтов и предупреждения неисправностей.
• Предпродажная подготовка и ввод техники в эксплуатацию сертифицированными специалистами.
• Профессиональные консультации сервисных специалистов по любым возникающим техническим вопросам.

Центр обучения

• Обучение сервисных инженеров на заводах Китая, Чехии и Италии, что подтверждается сертификатами на ремонт и обслуживание техники.
• Квартальные технические тренинги и семинары собственной службы сервиса.
• Обучение операторов работе на поставленном оборудовании.
• Технические косультации клиентов

Отдел сервиса и гарантии: +375 (29) 151-22-38

Отдел запасных частей: +375 (29) 619-56-48